Yes Energy – Simulador de Preços Yes Energy
Veja no simulador Yes Energy quanto vai pagar pela sua fatura. Insira os seus consumos, escolha entre tarifa simples e tarifa bi-horária Yes Energy e veja o preço Yes Energy para si.
Encontre também aqui toda a informação sobre a Yes Energy. Saiba qual é o preço kWh Yes Energy e outros custos, como aderir à Yes Energy, enviar as leituras, gerir o seu contrato e quais as avaliações da Yes Energy.
Simule e descubra quanto vai pagar
Introduza os seus dados de consumo no formulário ao lado e clique em calcular para ordenar as tarifas do mercado.
Quem é a Yes Energy?
A Yes Energy é uma comercializadora de eletricidade e gás natural portuguesa, com origem na YLCE (Yes Low-Cost Energy), fundada em 2013 na Covilhã como a primeira comercializadora de energia posicionada no segmento low-cost em Portugal Continental. A marca é detida pela ENFORCESCO S.A., uma spin-off da Enforce – Engenharia da Energia, empresa com mais de 20 anos de atividade no setor energético.
O modelo da Yes Energy assenta na redução de custos estruturais e operacionais, com o objetivo de oferecer energia a um preço próximo do valor de mercado, sem os custos adicionais das estruturas das grandes comercializadoras. A empresa opera exclusivamente no mercado liberalizado de energia em Portugal, sob supervisão da ERSE.
A Yes Energy é do mercado livre ou regulado?
A Yes Energy é uma empresa do mercado livre de eletricidade e gás.
Quais as vantagens da Yes Energy?
As vantagens da Yes Energy são:
- Modelo low-cost, focado em reduzir custos estruturais para oferecer preços mais baixos.
- Tarifa fixa com plano de gás associado, disponível em ciclo simples e bi-horário.
- Sem exigência de fatura eletrónica nem débito direto para aceder ao preço apresentado.
- Sem fidelização, com liberdade para mudar de fornecedor quando desejar.
- Vários métodos de pagamento disponíveis, incluindo MB Way, Apple Pay, Google Pay e Pix.
Os descontos da Yes Energy exigem fatura eletrónica e débito direto?
Não, a Yes Energy não exige fatura eletrónica nem débito direto para aceder ao preço apresentado.
Qual é o preço de eletricidade Yes Energy em agosto de 2026?
Veja na tabela abaixo o preço de eletricidade da tarifa Smart Living por nível de potência:
| Smartliving | Smartliving Index | |
|---|---|---|
| Tarifa (Fixa ou indexada) | Fixa | Indexada |
| Preço kWh Simples | 0.1580 €/kWh | 0.2053 €/kWh |
| Preço kWh Vazio | 0.1281 €/kWh | 0.1604 €/kWh |
| Preço kWh Fora-Vazio | 0.1770 €/kWh | 0.2281 €/kWh |
| Potência | ||
| 3,45 kVA | 0.3011 €/Dia | 0.3011 €/Dia |
| 4,60 kVA | 0.4072 €/Dia | 0.4072 €/Dia |
| 5,75 kVA | 0.4918 €/Dia | 0.4918 €/Dia |
| 6,90 kVA | 0.6057 €/Dia | 0.6057 €/Dia |
| 10,35 kVA | 0.8270 €/Dia | 0.8270 €/Dia |
| 13,80 kVA | 1.0939 €/Dia | 1.0939 €/Dia |
| 17,25 kVA | 1.3891 €/Dia | 1.3891 €/Dia |
| 20,70 kVA | 1.8110 €/Dia | 1.8110 €/Dia |
| Tarifa | Smartliving |
|---|---|
| Escalão 1 - Preço €/kWh | 0.1130€ |
| Escalão 1 - Termo fixo €/dia | 0.3032€ |
| Escalão 2 - Preço €/kWh | 0.1079€ |
| Escalão 2 - Termo fixo €/dia | 0.3373€ |
| Escalão 3 - Preço €/kWh | 0.1049€ |
| Escalão 3 - Termo fixo €/dia | 0.3703€ |
| Escalão 4 - Preço €/kWh | 0.1036€ |
| Escalão 4 - Termo fixo €/dia | 0.4240€ |
Qual é o preço do gás Yes Energy em agosto de 2026?
Veja na tabela abaixo o preço do gás natural da tarifa Smart Living por escalão de consumo:
Qual a tarifa mais barata da Yes Energy?
A Smartliving Index é a tarifa mais barata de eletricidade da Yes Energy, porque tem um preço kWh mais barato. Esta é uma das tarifas indexadas mais baratas do mercado em Portugal, apesar de ter um custo superior ao das tarifas com preços fixos mais competitivas de outros fornecedores.
A Yes Energy tem tarifas indexadas?
Sim, a Yes Energy tem tarifas indexadas para a eletricidade (Smartliving Index) e para o gás. Este é um dos únicos fornecedores do mercado com tarifas indexadas de gás. Mas, como os preços de gás natural estão bastante altos devido à instabilidade no Estreito de Ormuz, não compensa escolher uma tarifa de gás indexada neste momento.
A Yes Energy tem tarifa social?
Sim, a Yes Energy tem tarifa social, com os descontos de 34% na eletricidade e de 31% no gás a serem feitos de forma automática na fatura. A atribuição é automática, através do cruzamento de dados entre a Segurança Social, a Autoridade Tributária e a DGEG.
Como pedir a tarifa social na Yes Energy?
Para pedir a tarifa social na Yes Energy, quando ela não é atribuída de forma automática, tem de entrar em contacto com o Apoio ao Cliente para fazer o envio dos comprovativos de baixos rendimentos ou de apoios sociais. Podem ser exigidos comprovativos de situação de desemprego, de que recebe o RSI ou outros documentos.
Estes documentos são enviados para a Yes Energy verificar a situação e passar a atribuir os descontos de forma automática.
Como aderir à Yes Energy?
Para aderir à Yes Energy tem de entrar em contacto com a empresa através do formulário no site ou por telefone. Para fazer a adesão à Yes Energy siga estes passos:
- Compare o preço da tarifa Yes Energy no simulador de preços e veja se compensa para si;
- Veja os dados de fornecimento que estão na sua fatura atual;
- Entre em contacto com a Yes Energy, para ser feito o contrato e receber o texto legal das condições;
- Depois de ser feito o contrato a Yes Energy trata da mudança de fornecedor;
- Recebe uma comunicação a informar que o seu contrato Yes Energy já está ativo.
Que documentos preciso para aderir à Yes Energy?
Para aderir à Yes Energy não precisa de enviar documentos, e só precisa usar as informações que estão na sua fatura atual. Os dados para aderir à Yes Energy são o Nome, Morada de Fornecimento, NIF, CPE (eletricidade) e/ou CUI (gás).
Se quiser ter mais descontos tem também de indicar o seu email, para a fatura eletrónica, e o seu IBAN, para o débito direto. Na contratação de gás tem ainda de fornecer o certificado de inspeção, cuja validade deve ser inferior a 5 anos.
Quanto tempo demora a concluir a adesão à Yes Energy?
A adesão à Yes Energy demora entre 24h e 72h a ficar concluída na eletricidade, e entre 48h e 1 semana no caso do gás.
Mudar para a Yes Energy é grátis?
Sim, mudar para a Yes Energy é grátis. Não existem custos de adesão ou de mudança de fornecedor no mercado livre de energia.
Os contratos da Yes Energy têm fidelização?
Os contratos da Yes Energy não têm fidelização. O cliente é livre de mudar quando desejar e não existe qualquer penalização, multa ou compensação para deixar de ser cliente da Yes Energy.
Como enviar as leituras à Yes Energy?
Para enviar as leituras à Yes Energy tem de apontar os dados de consumos que aparecem nos seus contadores, para os indicar através de um dos seguintes meios:
- Área de Cliente Yes Energy
- App Yes Energy Appy (download para iOS)
- Através dos formulários ou App para envio de leituras de eletricidade da e-Redes.
Quando devo enviar as leituras à Yes Energy?
Deve enviar as leituras à Yes Energy no período indicado na fatura ou na área de cliente, para que o consumo faturado corresponda ao consumo real e evite estimativas de consumo.
Qual a periodicidade da fatura de energia da Yes Energy?
As faturas da Yes Energy são mensais, exceto através de acordo com a empresa para outros ciclos de faturação.
Que métodos de pagamento a Yes Energy aceita?
Pode usar os seguintes métodos para pagar as faturas da Yes Energy:
- Débito Direto
- Referência Multibanco
- MB Way
- Apple Pay
- Google Pay
- Cartão Visa
- Pix
Quais as avaliações da Yes Energy?
A Yes Energy tem uma avaliação fraca no Portal da Queixa e uma pontuação intermédia no TrustPilot. Não existem atualmente apps para gerir o contrato com pontuação na loja do Google Play nem na Apple App Store, e no no Relatório de Qualidade do Serviço Yes Energy existe apenas o registo de 51 reclamações durante o último ano, um número considerado baixo.
| Plataforma | Avaliação |
|---|---|
| TrustPilot | 3.4 ⭐⭐⭐ |
| Portal da Queixa | 24,2% (Fraco) — 15º lugar na categoria Mercado Livre Eletricidade e Gás |
| Apps | Não Disponíveis |
A Yes Energy é fiável?
A Yes Energy não tem, atualmente, indicações de prémios recentes atribuídos no setor da energia. Segundo o próprio Relatório de Qualidade de Serviço da empresa (2025), a Yes Energy recebeu 51 reclamações ao longo do ano, das quais 63% relacionadas com faturação.
Como fazer uma reclamação da Yes Energy?
Para fazer uma reclamação da Yes Energy comece por reunir todos os elementos (dados de cliente, faturas, gravações de chamadas ou outros elementos de prova) e depois entre em contacto com a empresa para obter explicações. Estes pedidos de informação podem ser efetuados através do formulário online, pelo número 275 098 499 ou pelo email atc@yesenergy.pt.
Caso não obtenha a resposta pretendida pode, como alternativa, fazer um pedido de informações à ERSE ou fazer uma reclamação formal. Estes dois processos são feitos através do Livro de Reclamações Eletrónico, de onde a informação é sempre enviada para a Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos.
A Yes Energy tem programa de recomendação de amigos?
Não, a Yes Energy não tem atualmente um programa de recomendação de amigos.
Tarifa simples ou bi-horária: qual compensa na Yes Energy?
A opção mais vantajosa depende da percentagem de consumo que faz em período de Vazio (normalmente à noite e fins de semana). Para ver a melhor opção para os seus consumos compare os preços em simuladoreletricidade.pt.
Que potência devo contratar na Yes Energy?
Deve contratar a potência da tarifa Yes Energy capaz de garantir que o quadro não vai abaixo ao ligar todos os equipamentos que usa em simultâneo. Normalmente uma casa com duas pessoas usa 3.45 kVA e uma casa de quatro pessoas usa 6.9 kVA. Pode verificar no simulador de potência da ERSE qual o nível de potência indicado para os eletrodomésticos que utiliza na sua casa.
Vale a pena contratar luz e gás juntos na Yes Energy?
Pode compensar consoante os seus consumos, já que a Yes Energy disponibiliza eletricidade e gás na mesma tarifa Smart Living. Antes de decidir, deve comparar todas as tarifas disponíveis em simuladoreletricidade.pt.
O CPE de eletricidade muda ao aderir à Yes Energy?
Não, o CPE nunca muda quando passa de um fornecedor de eletricidade para outro. Quando adere à Yes Energy mantém o mesmo CPE que tinha no fornecedor anterior.
O CUI de gás muda ao aderir à Yes Energy?
Não, o CUI nunca muda quando passa de um fornecedor de gás para outro. Quando adere à Yes Energy mantém o mesmo CUI que tinha no fornecedor anterior.
Fico sem eletricidade durante a mudança para a Yes Energy?
Nunca fica sem eletricidade durante a mudança para a Yes Energy. A mudança é feita remotamente e sem cortes no fornecimento de energia.
O que acontece com o contrato antigo quando mudar para a Yes Energy?
O contrato atual deixa de estar válido quando é concluída a adesão à Yes Energy. O cancelamento é automático. Apenas vai receber uma última fatura, a cobrar o fornecimento de energia até ao dia em que a mudança para a Yes Energy ficou concluída.
O que acontece se não pagar a fatura da Yes Energy?
Se não pagar a fatura da Yes Energy deve pedir uma segunda via e referência multibanco, para regularizar a situação. Se o incumprimento se mantiver, o valor em dívida é adicionado à fatura seguinte. Se continuar sem pagar vai receber um aviso de redução de potência, seguido de um aviso de corte de fornecimento. Neste último caso, é suspenso o fornecimento de energia a sua casa.
Como cancelar o contrato com a Yes Energy?
Para cancelar o contrato com a Yes Energy só precisa de fazer um novo contrato com outro fornecedor. Para escolher a sua nova tarifa aceda a simuladoreletricidade.pt e compare os preços de energia.
Perguntas mais Frequentes
Veja a resposta às principais questões dos clientes sobre a Yes Energy.
Contactos Yes Energy
Veja aqui todas as formas de entrar em contacto com a Yes Energy.
