Veja no simulador Oeneo Energy quanto vai pagar pela sua fatura. Insira os seus consumos, escolha entre tarifas simples e tarifas bi-horárias Oeneo Energy e veja os melhores preços Oeneo Energy para si.
Encontre também aqui toda a informação sobre a Oeneo Energy. Saiba quais são os preços kWh Oeneo Energy e outros custos, como aderir à Oeneo Energy, enviar as leituras, gerir o seu contrato e quais as avaliações da Oeneo Energy.
Introduza os seus dados de consumo no formulário ao lado e clique em calcular para ordenar as tarifas do mercado.
A Oeneo Energy é uma comercializadora de eletricidade portuguesa, fundada em maio de 2020 por Bruno Pereira, com sede em Lisboa. A empresa surgiu como resposta aos desafios ambientais e globais agravados pela pandemia de Covid-19, com o objetivo de democratizar o acesso a energia 100% renovável e auto-produzida.
A Oeneo Energy comercializa eletricidade verde para clientes residenciais, pequenos negócios, industriais e grandes consumidores em todo o território nacional, apostando na inovação tecnológica e em soluções energéticas acessíveis.
A Oeneo Energy é uma empresa do mercado livre de eletricidade.
As vantagens da Oeneo Energy são:
Não, a Oeneo Energy não exige fatura eletrónica nem débito direto para aceder aos preços apresentados.
Veja na tabela abaixo os preços de eletricidade da Oeneo Energy por tarifa e nível de potência. A Oeneo Energy não tem plano de gás disponível em nenhuma das suas tarifas.
| Prime | Flex | |
|---|---|---|
| Tarifa (Fixa ou indexada) | Fixa | Indexada |
| Preço kWh Simples | 0.1649 €/kWh | 0.2037 €/kWh |
| Preço kWh Vazio | 0.1199 €/kWh | 0.1588 €/kWh |
| Preço kWh Fora-Vazio | 0.1954 €/kWh | 0.2265 €/kWh |
| Potência | ||
| 3,45 kVA | 0.3095 €/Dia | 0.3095 €/Dia |
| 4,60 kVA | 0.3688 €/Dia | 0.3688 €/Dia |
| 5,75 kVA | 0.4446 €/Dia | 0.4446 €/Dia |
| 6,90 kVA | 0.5388 €/Dia | 0.5388 €/Dia |
| 10,35 kVA | 0.7106 €/Dia | 0.7106 €/Dia |
| 13,80 kVA | 0.8927 €/Dia | 0.8927 €/Dia |
| 17,25 kVA | 1.0646 €/Dia | 1.0646 €/Dia |
| 20,70 kVA | 1.2364 €/Dia | 1.2364 €/Dia |
Não, as tarifas Oeneo Energy não estão entre as mais baratas do mercado de eletricidade em Portugal. A combinação entre preços pagos pelos consumos, acima de 0.16 €/kWh, em conjunto com os custos da potência contratada, que não estão entre os mais baixos, significa que os clientes vão pagar mais na fatura do que nos outros fornecedores.
A tarifa mais barata da Oeneo Energy é a Prime, uma tarifa fixa.
Sim, a Oeneo Energy tem a tarifa indexada Flex, disponível em ciclo simples e bi-horário. Os preços da tarifa indexada são atualizados com base nos valores do mercado OMIE.
Sim, a Oeneo Energy tem tarifa social, com um desconto de 34% na eletricidade a ser feito de forma automática na fatura. A atribuição é automática, através do cruzamento de dados entre a Segurança Social, a Autoridade Tributária e a DGEG.
Para pedir a tarifa social na Oeneo Energy, quando ela não é atribuída de forma automática, tem de entrar em contacto com o Apoio ao Cliente para fazer o envio dos comprovativos de baixos rendimentos ou de apoios sociais. Podem ser exigidos comprovativos de situação de desemprego, de que recebe o RSI ou outros documentos.
Estes documentos são enviados para a Oeneo Energy verificar a situação e passar a atribuir os descontos de forma automática.
Para aderir à Oeneo Energy tem de entrar em contacto com a empresa através do site ou por telefone. Para fazer a adesão à Oeneo Energy siga estes passos:
Para aderir à Oeneo Energy não precisa de enviar documentos, e só precisa usar as informações que estão na sua fatura atual. Os dados para aderir à Oeneo Energy são o Nome, Morada de Fornecimento, NIF e CPE.
Se quiser ter mais descontos tem também de indicar o seu email, para a fatura eletrónica, e o seu IBAN, para o débito direto.
A adesão à Oeneo Energy demora entre 24h e 72h a ficar concluída.
Sim, mudar para a Oeneo Energy é grátis. Não existem custos de adesão ou de mudança de fornecedor no mercado livre de energia.
Os contratos da Oeneo Energy não têm fidelização. O cliente é livre de mudar quando desejar e não existe qualquer penalização, multa ou compensação para deixar de ser cliente da Oeneo Energy.
Para enviar as leituras à Oeneo Energy tem de apontar os dados de consumos que aparecem no seu contador, para os indicar através da Operadora da Rede de Distribuição (e-Redes), através de um dos seguintes meios:
Deve enviar as leituras no período indicado na fatura ou na área de cliente, para que o consumo faturado corresponda ao consumo real e evite estimativas de consumo.
As faturas da Oeneo Energy são mensais, exceto através de acordo com a empresa para outros ciclos de faturação.
Pode usar os seguintes métodos para pagar as faturas da Oeneo Energy:
Não existem, atualmente, dados disponíveis sobre a Oeneo Energy no TrustPilot nem no Portal da Queixa, e a empresa não tem app própria disponível. Como tal, não é possível aferir as avaliações da Oeneo Energy.
| Plataforma | Avaliação |
|---|---|
| TrustPilot | Sem dados disponíveis |
| Portal da Queixa | Sem dados disponíveis |
| App | Sem app disponível |
A Oeneo Energy não tem, atualmente, indicações de prémios recentes atribuídos no setor da energia.
Para fazer uma reclamação da Oeneo Energy comece por reunir todos os elementos (dados de cliente, faturas, gravações de chamadas ou outros elementos de prova) e depois entre em contacto com a empresa para obter explicações. Estes pedidos de informação podem ser efetuados através do formulário online, pelo número 211 567 387 ou pelo email info@oeneo-energy.com.
Caso não obtenha a resposta pretendida pode, como alternativa, fazer um pedido de informações à ERSE ou fazer uma reclamação formal. Estes dois processos são feitos através do Livro de Reclamações Eletrónico, de onde a informação é sempre enviada para a Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos.
Não, a Oeneo Energy não tem atualmente um programa de recomendação de amigos.
Sim, a Oeneo Energy comercializa eletricidade de origem 100% renovável.
A opção mais vantajosa depende da percentagem de consumo que faz em período de Vazio (normalmente à noite e fins de semana). Para ver a melhor opção para os seus consumos compare os preços em simuladoreletricidade.pt.
Deve contratar a potência da tarifa Oeneo Energy capaz de garantir que o quadro não vai abaixo ao ligar todos os equipamentos que usa em simultâneo. Normalmente uma casa com duas pessoas usa 3.45 kVA e uma casa de quatro pessoas usa 6.9 kVA. Pode verificar no simulador de potência da ERSE qual o nível de potência indicado para os eletrodomésticos que utiliza na sua casa.
Não, o CPE nunca muda quando passa de um fornecedor de eletricidade para outro. Quando adere à Oeneo Energy mantém o mesmo CPE que tinha no fornecedor anterior.
Nunca fica sem eletricidade durante a mudança para a Oeneo Energy. A mudança é feita remotamente e sem cortes no fornecimento de energia.
O contrato atual deixa de estar válido quando é concluída a adesão à Oeneo Energy. O cancelamento é automático. Apenas vai receber uma última fatura, a cobrar o fornecimento de energia até ao dia em que a mudança para a Oeneo Energy ficou concluída.
Se não pagar a fatura da Oeneo Energy deve pedir uma segunda via e referência multibanco, para regularizar a situação. Se o incumprimento se mantiver, o valor em dívida é adicionado à fatura seguinte. Se continuar sem pagar vai receber um aviso de redução de potência, seguido de um aviso de corte de fornecimento. Neste último caso, é suspenso o fornecimento de energia a sua casa.
Para cancelar o contrato com a Oeneo Energy só precisa de fazer um novo contrato com outro fornecedor. Para escolher a sua nova tarifa aceda a simuladoreletricidade.pt e compare os preços de energia.
Veja a resposta às principais questões dos clientes sobre a Oeneo.
Veja aqui todas as formas de entrar em contacto com a Oeneo Energy.