Luzboa – Simulador de Preços Luzboa
Veja no simulador Luzboa quanto vai pagar pela sua fatura. Insira os seus consumos, escolha entre tarifas simples e tarifas bi-horárias Luzboa e veja os melhores preços Luzboa para si.
Encontre também aqui toda a informação sobre a Luzboa. Saiba quais são os preços kWh Luzboa e outros custos, como aderir à Luzboa, enviar as leituras, gerir o seu contrato e quais as avaliações da Luzboa.
Simule e descubra quanto vai pagar
Introduza os seus dados de consumo no formulário ao lado e clique em calcular para ordenar as tarifas do mercado.
Quem é a Luzboa?
A Luzboa é uma comercializadora de eletricidade com sede em Viseu, fundada em 2014 e a operar no mercado livre desde janeiro de 2015. Desde a fundação que se apresenta como uma entidade 100% online, sem lojas físicas, com adesões feitas pela internet ou por telefone. Desde 2017, o principal acionista da Luzboa é o grupo espanhol Nexus Energía, que também atua em Espanha e na Alemanha.
A Luzboa foi pioneira em Portugal na oferta de tarifários indexados e tem vencido concursos públicos para o abastecimento de eletricidade em vários municípios. A empresa comercializa eletricidade fixa e indexada, tanto para clientes domésticos como empresariais, sem plano de gás disponível.
A Luzboa é do mercado livre ou regulado?
A Luzboa é uma empresa do mercado livre de eletricidade.
Quais as vantagens da Luzboa?
As vantagens da Luzboa são:
- Empresa 100% online, com preços competitivos resultantes de uma estrutura mais enxuta.
- Tarifas fixas e indexadas, contratadas através de plataformas distintas, com vantagens diferentes.
- Sem exigência de fatura eletrónica nem débito direto para aceder aos preços apresentados.
- Sem fidelização, com liberdade para mudar de fornecedor quando desejar.
- Processo de mudança de fornecedor simples e sem interrupções no fornecimento.
Os descontos da Luzboa exigem fatura eletrónica e débito direto?
Não, a Luzboa não exige fatura eletrónica nem débito direto para aceder aos preços apresentados.
Quais são os preços de eletricidade Luzboa em agosto de 2026?
Veja na tabela abaixo os preços de eletricidade da Luzboa por tarifa e nível de potência. A Luzboa não tem plano de gás disponível em nenhuma das suas tarifas.
| BTN Fixo | RockWatt | SpotDef | |
|---|---|---|---|
| Tarifa (simples ou indexada) | Fixa | Indexada | Indexada |
| Preço kWh Simples | 0.1614 €/kWh | 0.2076 €/kWh | 0.2338 €/kWh |
| Preço kWh Vazio | 0.1152 €/kWh | 0.1612 €/kWh | 0.1889 €/kWh |
| Preço kWh Fora-Vazio | 0.1877 €/kWh | 0.2315 €/kWh | 0.2566 €/kWh |
| Potência | |||
| 3,45 kVA | 0.2718 €/Dia | 0.2718 €/Dia | 0.2718 €/Dia |
| 4,60 kVA | 0.3491 €/Dia | 0.3491 €/Dia | 0.3491 €/Dia |
| 5,75 kVA | 0.4064 €/Dia | 0.4064 €/Dia | 0.4064 €/Dia |
| 6,90 kVA | 0.4636 €/Dia | 0.4636 €/Dia | 0.4636 €/Dia |
| 10,35 kVA | 0.6654 €/Dia | 0.6654 €/Dia | 0.6654 €/Dia |
| 13,80 kVA | 0.8372 €/Dia | 0.8372 €/Dia | 0.8372 €/Dia |
| 17,25 kVA | 1.0091 €/Dia | 1.0091 €/Dia | 1.0091 €/Dia |
| 20,70 kVA | 1.2309 €/Dia | 1.2309 €/Dia | 1.2309 €/Dia |
Qual é a tarifa mais barata da Luzboa?
Atualmente, a tarifa mais barata da Luzboa é a BTN Fixo, uma tarifa de preço fixo.
Qual a diferença entre a RockWatt e a SpotDef da Luzboa?
Apesar de terem o mesmo preço, a RockWatt e a SpotDef são contratadas através de plataformas distintas e têm vantagens diferentes associadas a cada uma. Para perceber qual se adapta melhor às suas necessidades, consulte diretamente a Luzboa.
A Luzboa tem tarifas indexadas?
Sim, a Luzboa tem duas tarifas indexadas, a RockWatt (disponível num site autónomo) e a SpotDef, ambas disponíveis em ciclo simples e bi-horário. Os preços das tarifas indexadas são atualizados com base nos valores do mercado OMIE.
A Luzboa tem tarifa social?
Sim, a Luzboa tem tarifa social, com um desconto de 34% na eletricidade a ser feito de forma automática na fatura. A atribuição é automática, através do cruzamento de dados entre a Segurança Social, a Autoridade Tributária e a DGEG.
Como pedir a tarifa social na Luzboa?
Para pedir a tarifa social na Luzboa, quando ela não é atribuída de forma automática, tem de entrar em contacto com o Apoio ao Cliente para fazer o envio dos comprovativos de baixos rendimentos ou de apoios sociais. Podem ser exigidos comprovativos de situação de desemprego, de que recebe o RSI ou outros documentos.
Estes documentos são enviados para a Luzboa verificar a situação e passar a atribuir os descontos de forma automática.
Como aderir à Luzboa?
Para aderir à Luzboa tem de entrar em contacto com a empresa através do site ou por telefone, já que a Luzboa não tem lojas físicas. Para fazer a adesão à Luzboa siga estes passos:
- Compare as tarifas Luzboa no simulador de preços e veja a mais barata para si;
- Veja os dados de fornecimento que estão na sua fatura atual;
- Entre em contacto com a Luzboa, para ser feito o contrato e receber o texto legal das condições;
- Depois de ser feito o contrato a Luzboa trata da mudança de fornecedor;
- Recebe uma comunicação a informar que o seu contrato Luzboa já está ativo.
Que documentos preciso para aderir à Luzboa?
Para aderir à Luzboa não precisa de enviar documentos, e só precisa usar as informações que estão na sua fatura atual. Os dados para aderir à Luzboa são o Nome, Morada de Fornecimento, NIF e CPE.
Se quiser ter mais descontos tem também de indicar o seu email, para a fatura eletrónica, e o seu IBAN, para o débito direto.
Quanto tempo demora a concluir a adesão à Luzboa?
A adesão à Luzboa demora entre 24h e 72h a ficar concluída.
Mudar para a Luzboa é grátis?
Sim, mudar para a Luzboa é grátis. Não existem custos de adesão ou de mudança de fornecedor no mercado livre de energia.
Os contratos da Luzboa têm fidelização?
Os contratos da Luzboa não têm fidelização. O cliente é livre de mudar quando desejar e não existe qualquer penalização, multa ou compensação para deixar de ser cliente da Luzboa.
Como enviar as leituras à Luzboa?
Para enviar as leituras à Luzboa tem de apontar os dados de consumos que aparecem no seu contador, para os indicar através de um dos seguintes meios:
- Balcão Digital (área de cliente) Luzboa
- Através dos formulários, telefone ou App para envio de leituras de eletricidade da e-Redes.
Quando devo enviar as leituras à Luzboa?
Deve enviar as leituras à Luzboa no período indicado na fatura ou na área de cliente, para que o consumo faturado corresponda ao consumo real e evite estimativas de consumo.
Qual a periodicidade da fatura de energia da Luzboa?
As faturas da Luzboa são mensais, exceto através de acordo com a empresa para outros ciclos de faturação.
Que métodos de pagamento a Luzboa aceita?
Pode usar os seguintes métodos para pagar as faturas da Luzboa:
- Débito Direto
- Referência Multibanco
Quais as avaliações da Luzboa?
A Luzboa tem avaliações baixas tanto no TrustPilot como no Portal da Queixa, e não tem app própria disponível nem dados no Google Reviews.
| Plataforma | Avaliação |
|---|---|
| TrustPilot | 2.3 ⭐⭐ |
| Portal da Queixa | 32,6% (Fraco) — 11º lugar na categoria Mercado Livre de Eletricidade e Gás |
| App | Sem app disponível |
A Luzboa é fiável?
A Luzboa não tem, atualmente, indicações de prémios recentes atribuídos no setor da energia.
Como fazer uma reclamação da Luzboa?
Para fazer uma reclamação da Luzboa comece por reunir todos os elementos (dados de cliente, faturas, gravações de chamadas ou outros elementos de prova) e depois entre em contacto com a empresa para obter explicações. Estes pedidos de informação podem ser efetuados através do formulário online, pelo número 232 099 652 ou pelo email apoiocliente@luzboa.pt.
Caso não obtenha a resposta pretendida pode, como alternativa, fazer um pedido de informações à ERSE ou fazer uma reclamação formal. Estes dois processos são feitos através do Livro de Reclamações Eletrónico, de onde a informação é sempre enviada para a Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos.
A Luzboa tem programa de recomendação de amigos?
Não, a Luzboa não tem um programa de recomendação de amigos com descontos. A empresa realiza, ocasionalmente, campanhas promocionais associadas a festivais de música, ligadas à tarifa RockWatt.
Tarifa simples ou bi-horária: qual compensa na Luzboa?
A opção mais vantajosa depende da percentagem de consumo que faz em período de Vazio (normalmente à noite e fins de semana). Para ver a melhor opção para os seus consumos compare os preços em simuladoreletricidade.pt.
Que potência devo contratar na Luzboa?
Deve contratar a potência da tarifa Luzboa capaz de garantir que o quadro não vai abaixo ao ligar todos os equipamentos que usa em simultâneo. Normalmente uma casa com duas pessoas usa 3.45 kVA e uma casa de quatro pessoas usa 6.9 kVA. Pode verificar no simulador de potência da ERSE qual o nível de potência indicado para os eletrodomésticos que utiliza na sua casa.
O CPE de eletricidade muda ao aderir à Luzboa?
Não, o CPE nunca muda quando passa de um fornecedor de eletricidade para outro. Quando adere à Luzboa mantém o mesmo CPE que tinha no fornecedor anterior.
Fico sem eletricidade durante a mudança para a Luzboa?
Nunca fica sem eletricidade durante a mudança para a Luzboa. A mudança é feita remotamente e sem cortes no fornecimento de energia.
O que acontece com o contrato antigo quando mudar para a Luzboa?
O contrato atual deixa de estar válido quando é concluída a adesão à Luzboa. O cancelamento é automático. Apenas vai receber uma última fatura, a cobrar o fornecimento de energia até ao dia em que a mudança para a Luzboa ficou concluída.
O que acontece se não pagar a fatura da Luzboa?
Se não pagar a fatura da Luzboa deve pedir uma segunda via e referência multibanco, para regularizar a situação. Se o incumprimento se mantiver, o valor em dívida é adicionado à fatura seguinte. Se continuar sem pagar vai receber um aviso de redução de potência, seguido de um aviso de corte de fornecimento. Neste último caso, é suspenso o fornecimento de energia a sua casa.
Como cancelar o contrato com a Luzboa?
Para cancelar o contrato com a Luzboa só precisa de fazer um novo contrato com outro fornecedor. Para escolher a sua nova tarifa aceda a simuladoreletricidade.pt e compare os preços de energia.
Perguntas mais Frequentes
Veja a resposta às principais questões dos clientes sobre a LuzBoa.
Contactos LuzBoa
Veja aqui todas as formas de entrar em contacto com a LuzBoa.
