Goldenergy – Simulador de Preços Goldenergy
Veja no simulador Goldenergy quanto vai pagar pela sua fatura. Insira os seus consumos, escolha entre tarifas simples e tarifas bi-horárias Goldenergy e veja os melhores preços Goldenergy para si.
Encontre também aqui toda a informação sobre a Goldenergy. Saiba quais são os preços kWh Goldenergy e outros custos, como aderir à Goldenergy, enviar as leituras, gerir o seu contrato e quais as avaliações da Goldenergy.
Simule e descubra quanto vai pagar
Introduza os seus dados de consumo no formulário ao lado e clique em calcular para ordenar as tarifas do mercado.
Quem é a Goldenergy?
A Goldenergy é uma empresa portuguesa comercializadora de eletricidade e gás natural, sediada em Vila Real, que iniciou atividade em 2008 como fornecedora de gás e passou a comercializar também eletricidade a partir de 2016. Desde 2018 pertence na totalidade ao grupo suíço Axpo, um dos operadores energéticos de referência na Europa.
Em Portugal, a Goldenergy é já a terceira maior comercializadora de eletricidade para famílias, com mais de 700 mil clientes, fornecendo energia com garantia de origem 100% renovável (solar, eólica e hídrica). A empresa aposta em preços competitivos, contratos sem fidelização e num serviço de apoio ao cliente que já lhe valeu vários prémios no setor.
A Goldenergy é do mercado livre ou regulado?
A Goldenergy é uma empresa do mercado livre de eletricidade e gás.
Quais as vantagens da Goldenergy?
As vantagens da Goldenergy são:
- Descontos até 20% na eletricidade e oferta do termo fixo no gás, consoante o plano escolhido.
- Programa Código Amigo, com 20€ de desconto repartidos pelas primeiras 5 faturas.
- Ofertas exclusivas para sócios ACP e para clientes Edenred.
- Energia com garantia de origem 100% renovável em todos os planos.
- Contratos sem fidelização, com liberdade para mudar quando quiser.
- Área de cliente e app com boa avaliação, que permitem acompanhar consumos, consultar faturas e enviar leituras.
- Processo de mudança de fornecedor simples e sem interrupções no fornecimento.
Os descontos da Goldenergy exigem fatura eletrónica e débito direto?
Sim, para ter os descontos máximos na Goldenergy é preciso aderir à fatura eletrónica e ao débito direto. Se não aderir a estas duas modalidades pode continuar a aderir, mas com preços mais altos.
Quais são os preços de eletricidade Goldenergy em agosto de 2026?
Veja na tabela abaixo os preços de eletricidade da Goldenergy por tarifa e nível de potência:
| ACP | Digital | Desconto Máximo | GOLD | Index | |
|---|---|---|---|---|---|
| Tarifa (simples ou indexada) | Fixa | Fixa | Fixa | Fixa | Indexada |
| Preço kWh Simples | 0.1269 €/kWh | 0.1499 €/kWh | 0.1497 €/kWh | 0.1699 €/kWh | 0.2125 €/kWh |
| Preço kWh Vazio | 0.0873 €/kWh | 0.1137 €/kWh | 0.1131 €/kWh | 0.1161 €/kWh | --- |
| Preço kWh Fora-Vazio | 0.1527 €/kWh | 0.1887 €/kWh | 0.1878 €/kWh | 0.1911 €/kWh | --- |
| Potência | |||||
| 3,45 kVA | 0.3054 €/dia | 0.3199 €/dia | 0.4000 €/dia | 0.3600 €/dia | 0.2968 €/dia |
| 4,60 kVA | 0.4328 €/dia | 0.4499 €/dia | 0.5657 €/dia | 0.5113 €/dia | 0.3541 €/dia |
| 5,75 kVA | 0.5275 €/dia | 0.5549 €/dia | 0.7255 €/dia | 0.6111 €/dia | 0.4114 €/dia |
| 6,90 kVA | 0.6799 €/dia | 0.6199 €/dia | 0.7837 €/dia | 0.6990 €/dia | 0.4686 €/dia |
| 10,35 kVA | 0.8779 €/dia | 0.9509 €/dia | 1.1189 €/dia | 0.9884 €/dia | 0.6404 €/dia |
| 13,80 kVA | 1.1739 €/dia | 1.2279 €/dia | 1.4500 €/dia | 1.3305 €/dia | 0.8122 €/dia |
| 17,25 kVA | 1.4888 €/dia | 1.5809 €/dia | 1.9131 €/dia | 1.7240 €/dia | 0.9841 €/dia |
| 20,70 kVA | 1.9418 €/dia | 1.9679 €/dia | 2.3952 €/dia | 2.1641 €/dia | 1.1559 €/dia |
| Tarifa | ACP | Digital | Desconto Máximo | GOLD |
|---|---|---|---|---|
| Escalão 1 - Preço €/kWh | 0.1074€ | 0.1250€ | 0.0973€ | 0.1270€ |
| Escalão 1 - Termo fixo €/dia | 0.0841€ | 0.0156€ | 0.1393€ | 0.0156€ |
| Escalão 2 - Preço €/kWh | 0.1015€ | 0.1122€ | 0.0956€ | 0.1146€ |
| Escalão 2 - Termo fixo €/dia | 0.1402€ | 0.0497€ | 0.2125€ | 0.0497€ |
| Escalão 3 - Preço €/kWh | 0.0966€ | 0.1097€ | 0.0947€ | 0.1116€ |
| Escalão 3 - Termo fixo €/dia | 0.1835€ | 0.0827€ | 0.3973€ | 0.0827€ |
| Escalão 4 - Preço €/kWh | 0.0964€ | 0.1025€ | 0.0930€ | 0.1054€ |
| Escalão 4 - Termo fixo €/dia | 0.2434€ | 0.1364€ | 0.8183€ | 0.1364€ |
Quais são os preços do gás Goldenergy em agosto de 2026?
Veja na tabela abaixo os preços do gás natural da Goldenergy por escalão de consumo:
Qual é a tarifa mais barata da Goldenergy?
A tarifa mais barata da Goldenergy é a Tarifa ACP, considerada a tarifa mais barata do mercado de eletricidade em Portugal na comparação entre todos os fornecedores. Esta tarifa inclui ainda ofertas exclusivas para sócios ACP.
A Goldenergy tem tarifas indexadas?
Sim, a Goldenergy tem uma tarifa indexada, a Tarifa Index, disponível apenas em ciclo simples (sem opção bi-horária) e sem plano de gás associado. Os preços das tarifas indexadas são atualizados com base nos valores do mercado OMIE.
O que é o Código Amigo da Goldenergy?
O Código Amigo é o programa de recomendação da Goldenergy, que atribui 20€ de desconto repartidos pelas primeiras 5 faturas a quem contrata um plano Goldenergy utilizando o código de recomendação de um amigo já cliente. A Goldenergy tem ainda ofertas exclusivas para sócios ACP e para clientes Edenred.
A Goldenergy tem tarifa social?
Sim, a Goldenergy tem tarifa social, com os descontos de 34% na eletricidade e de 31% no gás a serem feitos de forma automática na fatura. A atribuição é automática, através do cruzamento de dados entre a Segurança Social, a Autoridade Tributária e a DGEG.
Como pedir a tarifa social na Goldenergy?
Para pedir a tarifa social na Goldenergy, quando ela não é atribuída de forma automática, tem de entrar em contacto com o Apoio ao Cliente para fazer o envio dos comprovativos de baixos rendimentos ou de apoios sociais. Podem ser exigidos comprovativos de situação de desemprego, de que recebe o RSI ou outros documentos.
Estes documentos são enviados para a Goldenergy verificar a situação e passar a atribuir os descontos de forma automática.
Como aderir à Goldenergy?
Para aderir à Goldenergy tem de entrar em contacto com a empresa através do site, por telefone ou presencialmente nas lojas. Para fazer a adesão à Goldenergy siga estes passos:
- Compare as tarifas Goldenergy no simulador de preços e veja a mais barata para si;
- Veja os dados de fornecimento que estão na sua fatura atual;
- Entre em contacto com a Goldenergy, para ser feito o contrato e receber o texto legal das condições;
- Depois de ser feito o contrato a Goldenergy trata da mudança de fornecedor;
- Recebe uma comunicação a informar que o seu contrato Goldenergy já está ativo.
Que documentos preciso para aderir à Goldenergy?
Para aderir à Goldenergy não precisa de enviar documentos, e só precisa usar as informações que estão na sua fatura atual. Os dados para aderir à Goldenergy são o Nome, Morada de Fornecimento, NIF, CPE (eletricidade) e/ou CUI (gás).
Se quiser ter mais descontos tem também de indicar o seu email, para a fatura eletrónica, e o seu IBAN, para o débito direto. Na contratação de gás tem ainda de fornecer o certificado de inspeção, cuja validade deve ser inferior a 5 anos.
Quanto tempo demora a concluir a adesão à Goldenergy?
A adesão à Goldenergy demora entre 24h e 72h a ficar concluída na eletricidade, e entre 48h e 1 semana no caso do gás.
Mudar para a Goldenergy é grátis?
Sim, mudar para a Goldenergy é grátis. Não existem custos de adesão ou de mudança de fornecedor no mercado livre de energia.
Os contratos da Goldenergy têm fidelização?
Os contratos da Goldenergy não têm fidelização. O cliente é livre de mudar quando desejar e não existe qualquer penalização, multa ou compensação para deixar de ser cliente da Goldenergy.
Como enviar as leituras à Goldenergy?
Para enviar as leituras à Goldenergy tem de apontar os dados de consumos que aparecem nos seus contadores, para os indicar através de um dos seguintes meios:
- Formulário online para leituras no site Goldenergy
- Telefone para envio de leituras Goldenergy: 800 100 072
- Área de Cliente Goldenergy
- App Goldenergy (download para Android e para iOS)
- Através dos formulários ou App para envio de leituras de eletricidade da e-Redes.
Quando devo enviar as leituras à Goldenergy?
Deve enviar as leituras à Goldenergy no período indicado na fatura ou na área de cliente, para que o consumo faturado corresponda ao consumo real e evite estimativas de consumo.
Qual a periodicidade da fatura de energia da Goldenergy?
As faturas da Goldenergy são mensais, exceto através de acordo com a empresa para outros ciclos de faturação.
Que métodos de pagamento a Goldenergy aceita?
Pode usar os seguintes métodos para pagar as faturas da Goldenergy:
- MB Way
- Débito Direto
- Referências Multibanco
- Cartão de Crédito
- Lojas Goldenergy
- Payshop, PagaAqui e Balcões CTT
Quais as avaliações da Goldenergy?
A Goldenergy tem avaliações mistas dos clientes, com boa nota no Portal da Queixa, mas nota baixa no TrustPilot. Além disso, as Apps têm boa pontuação na loja Android e na App Store, e a Goldenergy tem recebido vários prémios no setor.
| Plataforma | Avaliação |
|---|---|
| TrustPilot | 1.8 ⭐ |
| Portal da Queixa | 72,5% (Ótimo) — 4º lugar na categoria Grande Mercado Livre de Luz e Gás |
| Google Reviews | 3.2 ⭐⭐⭐ |
| App Android | 4.6 ⭐⭐⭐⭐ |
| App iOS | 4.6 ⭐⭐⭐⭐ |
A Goldenergy é fiável?
Sim, a Goldenergy é uma empresa reconhecida no setor energético, distinguida com 6 prémios Escolha do Consumidor em Energias Renováveis, 3 prémios Escolha do Consumidor Escolha Sustentável e 5 vezes com o selo Great Place to Work. A empresa venceu ainda 2 vezes o Prémio 5 Estrelas em Energia Solar e conquistou 2 Prémios Gold e 2 Prémios Silver em Best Contact Centers.
Como fazer uma reclamação da Goldenergy?
Para fazer uma reclamação da Goldenergy comece por reunir todos os elementos (dados de cliente, faturas, gravações de chamadas ou outros elementos de prova) e depois entre em contacto com a empresa para obter explicações. Estes pedidos de informação podem ser efetuados através do formulário online ou pelo número 259 384 634.
Caso não obtenha a resposta pretendida pode, como alternativa, fazer um pedido de informações à ERSE ou fazer uma reclamação formal. Estes dois processos são feitos através do Livro de Reclamações Eletrónico, de onde a informação é sempre enviada para a Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos.
Estrutura FAQ
A Goldenergy fornece energia renovável?
Sim, todos os planos da Goldenergy garantem energia com garantia de origem 100% renovável.
Tarifa simples ou bi-horária: qual compensa na Goldenergy?
A opção mais vantajosa depende da percentagem de consumo que faz em período de Vazio (normalmente à noite e fins de semana). Para ver a melhor opção para os seus consumos compare os preços em simuladoreletricidade.pt.
Que potência devo contratar na Goldenergy?
Deve contratar a potência da tarifa Goldenergy capaz de garantir que o quadro não vai abaixo ao ligar todos os equipamentos que usa em simultâneo. Normalmente uma casa com duas pessoas usa 3.45 kVA e uma casa de quatro pessoas usa 6.9 kVA. Pode verificar no simulador de potência da ERSE qual o nível de potência indicado para os eletrodomésticos que utiliza na sua casa.
Vale a pena contratar luz e gás juntos na Goldenergy?
Pode compensar consoante os seus consumos, especialmente com a oferta do termo fixo no gás disponível em alguns planos. Antes de decidir, deve comparar todas as tarifas disponíveis em simuladoreletricidade.pt.
O CPE de eletricidade muda ao aderir à Goldenergy?
Não, o CPE nunca muda quando passa de um fornecedor de eletricidade para outro. Quando adere à Goldenergy mantém o mesmo CPE que tinha no fornecedor anterior.
O CUI de gás muda ao aderir à Goldenergy?
Não, o CUI nunca muda quando passa de um fornecedor de gás para outro. Quando adere à Goldenergy mantém o mesmo CUI que tinha no fornecedor anterior.
Fico sem eletricidade durante a mudança para a Goldenergy?
Nunca fica sem eletricidade durante a mudança para a Goldenergy. A mudança é feita remotamente e sem cortes no fornecimento de energia.
O que acontece com o contrato antigo quando mudar para a Goldenergy?
O contrato atual deixa de estar válido quando é concluída a adesão à Goldenergy. O cancelamento é automático. Apenas vai receber uma última fatura, a cobrar o fornecimento de energia até ao dia em que a mudança para a Goldenergy ficou concluída.
O que acontece se não pagar a fatura da Goldenergy?
Se não pagar a fatura da Goldenergy deve pedir uma segunda via e referência multibanco, para regularizar a situação. Se o incumprimento se mantiver, o valor em dívida é adicionado à fatura seguinte. Se continuar sem pagar vai receber um aviso de redução de potência, seguido de um aviso de corte de fornecimento. Neste último caso, é suspenso o fornecimento de energia a sua casa.
Como cancelar o contrato com a Goldenergy?
Para cancelar o contrato com a Goldenergy só precisa de fazer um novo contrato com outro fornecedor. Para escolher a sua nova tarifa aceda a simuladoreletricidade.pt e compare os preços de energia.
Perguntas mais Frequentes
Veja a resposta às principais questões dos clientes sobre a Goldenergy.
Contactos Goldenergy
Veja aqui todas as formas de entrar em contacto com a Goldenergy.
