Simulador DouroGás – Veja o preço do gás DouroGás
Veja no simulador DouroGás quanto vai pagar pela sua fatura de gás natural. Insira o seu consumo e veja o preço DouroGás para si.
Encontre também aqui toda a informação sobre a DouroGás. Saiba qual é o preço do gás DouroGás e outros custos, como aderir à DouroGás, enviar as leituras, gerir o seu contrato e quais as avaliações da DouroGás.
Simule e descubra quanto vai pagar
Introduza os seus dados de consumo no formulário ao lado e clique em calcular para ordenar as tarifas do mercado.
Quem é a DouroGás?
A DouroGás é uma comercializadora de gás natural que nasce do Grupo Dourogás, com sede em Vila Real e mais de 25 anos de atividade no setor energético. O grupo teve origem em 1994, altura em que o norte interior de Portugal ficou de fora da concessão inicial da Rede Nacional de Gás Natural, o que impulsionou o desenvolvimento de soluções próprias de distribuição de gás na região.
Além da DouroGás, o grupo integra outras empresas de referência no setor, incluindo a distribuidora Duriensegás e a Dourogás Renovável, focada na produção de gases renováveis como o biometano. A missão da DouroGás passa por comercializar soluções de gás natural com qualidade, sustentabilidade e inovação.
A DouroGás é do mercado livre ou regulado?
A DouroGás é uma empresa do mercado livre de gás natural.
Quais as vantagens da DouroGás?
As vantagens da DouroGás são:
- Várias tarifas disponíveis, incluindo a Mais Poupança (com descontos no preço do kWh), o Termo Fixo Zero (com oferta do termo fixo) e o Tarifário Simples.
- Certificações ISO 9001:2015 (Qualidade), ISO 14001:2015 (Ambiente) e ISO 45001:2023 (Segurança e Saúde no Trabalho).
- Empresa com mais de 25 anos de experiência no setor do gás natural, através do Grupo Dourogás.
- Adesão simples, feita online ou por telefone.
Os descontos da DouroGás exigem fatura eletrónica e débito direto?
Sim, para as tarifas Mais Poupança e Termo Fixo Zero é preciso aderir à fatura eletrónica e ao débito direto. Na tarifa Mais Poupança, isto garante descontos no preço do kWh; na tarifa Termo Fixo Zero, garante a oferta do termo fixo, pagando apenas a tarifa de acesso às redes.
| Tarifa | Mais Poupança |
|---|---|
| Escalão 1 - Preço €/kWh | 0.1021€ |
| Escalão 1 - Termo fixo €/dia | 0.0828€ |
| Escalão 2 - Preço €/kWh | 0.0960€ |
| Escalão 2 - Termo fixo €/dia | 0.1421€ |
| Escalão 3 - Preço €/kWh | 0.0908€ |
| Escalão 3 - Termo fixo €/dia | 0.1987€ |
| Escalão 4 - Preço €/kWh | 0.0892€ |
| Escalão 4 - Termo fixo €/dia | 0.2992€ |
Qual é o preço do gás DouroGás em agosto de 2026?
Veja na tabela abaixo o preço do gás natural da tarifa Mais Poupança por escalão de consumo. A DouroGás tem ainda disponíveis as tarifas Termo Fixo Zero e Tarifário Simples, cujos preços serão atualizados assim que disponíveis.
A tarifa de gás da DouroGás é barata?
Sim, a tarifa de gás da DouroGás está entre as mais baratas do mercado livre. No entanto, o melhor preço de gás está de momento no mercado regulado.
O que é a tarifa Termo Fixo Zero da DouroGás?
A Termo Fixo Zero é uma tarifa da DouroGás que oferece o termo fixo do gás, pagando apenas a tarifa de acesso às redes, desde que o cliente adira à fatura eletrónica e ao débito direto.
A DouroGás tem tarifa social?
Sim, a DouroGás tem tarifa social, com um desconto de 31% no gás a ser feito de forma automática na fatura. A atribuição é automática, através do cruzamento de dados entre a Segurança Social, a Autoridade Tributária e a DGEG.
Como pedir a tarifa social na DouroGás?
Para pedir a tarifa social na DouroGás, quando ela não é atribuída de forma automática, tem de entrar em contacto com o Apoio ao Cliente para fazer o envio dos comprovativos de baixos rendimentos ou de apoios sociais. Podem ser exigidos comprovativos de situação de desemprego, de que recebe o RSI ou outros documentos.
Estes documentos são enviados para a DouroGás verificar a situação e passar a atribuir os descontos de forma automática.
Como aderir à DouroGás?
Para aderir à DouroGás tem de entrar em contacto com a empresa através do site ou por telefone. Para fazer a adesão à DouroGás siga estes passos:
- Compare o preço da tarifa DouroGás no simulador de preços e veja se compensa para si;
- Veja os dados de fornecimento que estão na sua fatura atual;
- Entre em contacto com a DouroGás, para ser feito o contrato e receber o texto legal das condições;
- Depois de ser feito o contrato a DouroGás trata da mudança de fornecedor;
- Recebe uma comunicação a informar que o seu contrato DouroGás já está ativo.
Que documentos preciso para aderir à DouroGás?
Para aderir à DouroGás não precisa de enviar documentos, e só precisa usar as informações que estão na sua fatura atual. Os dados para aderir à DouroGás são o Nome, Morada de Fornecimento, NIF e CUI.
Se quiser ter mais descontos tem também de indicar o seu email, para a fatura eletrónica, e o seu IBAN, para o débito direto. Tem ainda de fornecer o certificado de inspeção, cuja validade deve ser inferior a 5 anos.
Quanto tempo demora a concluir a adesão à DouroGás?
A adesão à DouroGás demora entre 48h e 1 semana a ficar concluída.
Mudar para a DouroGás é grátis?
Sim, mudar para a DouroGás é grátis. Não existem custos de adesão ou de mudança de fornecedor no mercado livre de energia.
Os contratos da DouroGás têm fidelização?
Os contratos da DouroGás não têm fidelização. O cliente é livre de mudar quando desejar e não existe qualquer penalização, multa ou compensação para deixar de ser cliente da DouroGás.
Como enviar as leituras à DouroGás?
Para enviar as leituras à DouroGás tem de apontar os dados de consumos que aparecem no seu contador, para os indicar através de um dos seguintes meios:
- Formulário online para leituras no site DouroGás
- Telefone para envio de leituras DouroGás: 800 500 650
- Presencialmente, nos balcões DouroGás
- Através do Operador da Rede de Distribuição de Gás da sua zona de residência
Quando devo enviar as leituras à DouroGás?
Deve enviar as leituras à DouroGás no período indicado na fatura ou na área de cliente, para que o consumo faturado corresponda ao consumo real e evite estimativas de consumo.
Qual a periodicidade da fatura de energia da DouroGás?
As faturas da DouroGás são mensais, exceto através de acordo com a empresa para outros ciclos de faturação.
Que métodos de pagamento a DouroGás aceita?
Pode usar os seguintes métodos para pagar as faturas da DouroGás:
- Débito Direto
- Referência Multibanco
- Balcões CTT ou Payshop
- Presencialmente, nos balcões de atendimento DouroGás
A DouroGás tem uma avaliação insatisfatória no Portal da Queixa. Não existem, atualmente, dados disponíveis no TrustPilot nem app própria disponível.
| Plataforma | Avaliação |
|---|---|
| TrustPilot | Sem dados disponíveis |
| Portal da Queixa | 13,7% (Insatisfatório) — 11º lugar na categoria Mercado Regulado Eletricidade e Gás |
| App | Sem app disponível |
A DouroGás é fiável?
A DouroGás tem as certificações ISO 9001:2015 (Sistemas de Gestão da Qualidade), ISO 14001:2015 (Sistemas de Gestão Ambiental) e ISO 45001:2023 (Sistema de Gestão da Segurança e Saúde do Trabalho). Não tem, atualmente, outras indicações de prémios recentes no setor da energia.
Como fazer uma reclamação da DouroGás?
Para fazer uma reclamação da DouroGás comece por reunir todos os elementos (dados de cliente, faturas, gravações de chamadas ou outros elementos de prova) e depois entre em contacto com a empresa para obter explicações. Estes pedidos de informação podem ser efetuados pelo número 259 002 110 ou através do formulário online.
Caso não obtenha a resposta pretendida pode, como alternativa, fazer um pedido de informações à ERSE ou fazer uma reclamação formal. Estes dois processos são feitos através do Livro de Reclamações Eletrónico, de onde a informação é sempre enviada para a Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos.
A DouroGás tem programa de recomendação de amigos?
Não, a DouroGás não tem atualmente um programa de recomendação de amigos.
O CUI de gás muda ao aderir à DouroGás?
Não, o CUI nunca muda quando passa de um fornecedor de gás para outro. Quando adere à DouroGás mantém o mesmo CUI que tinha no fornecedor anterior.
Fico sem gás durante a mudança para a DouroGás?
Nunca fica sem gás durante a mudança para a DouroGás. A mudança é feita remotamente e sem cortes no fornecimento de energia.
O que acontece com o contrato antigo quando mudar para a DouroGás?
O contrato atual deixa de estar válido quando é concluída a adesão à DouroGás. O cancelamento é automático. Apenas vai receber uma última fatura, a cobrar o fornecimento de gás até ao dia em que a mudança para a DouroGás ficou concluída.
O que acontece se não pagar a fatura da DouroGás?
Se não pagar a fatura da DouroGás deve pedir uma segunda via e referência multibanco, para regularizar a situação. Se o incumprimento se mantiver, o valor em dívida é adicionado à fatura seguinte. Se continuar sem pagar vai receber um aviso de corte de fornecimento, que resulta na suspensão do fornecimento de gás à sua casa.
Como cancelar o contrato com a DouroGás?
Para cancelar o contrato com a DouroGás só precisa de fazer um novo contrato com outro fornecedor. Para escolher a sua nova tarifa aceda a simuladoreletricidade.pt e compare os preços de energia.
Perguntas mais Frequentes
Veja a resposta às principais questões dos clientes sobre a DouroGás.
Contactos DouroGás
Veja aqui todas as formas de entrar em contacto com a DouroGás.
