Veja no simulador Coopérnico quanto vai pagar pela sua fatura. Insira os seus consumos, escolha entre tarifa simples e tarifa bi-horária Coopérnico e veja o preço Coopérnico para si.
Encontre também aqui toda a informação sobre a Coopérnico. Saiba qual é o preço kWh Coopérnico e outros custos, como aderir à Coopérnico, enviar as leituras, gerir o seu contrato e quais as avaliações da Coopérnico.
Introduza os seus dados de consumo no formulário ao lado e clique em calcular para ordenar as tarifas do mercado.
A Coopérnico é a primeira cooperativa portuguesa de energias renováveis, fundada em 2013 por um grupo de cidadãos apaixonados pelo desenvolvimento sustentável. Detém dezenas de centrais fotovoltaicas espalhadas pelo país, produzindo energia verde descentralizada, e em 2020 tornou-se também comercializadora de eletricidade no mercado livre, sendo a primeira empresa de economia social a vender eletricidade neste mercado em Portugal.
Ao contrário das restantes comercializadoras, a Coopérnico é uma cooperativa sem fins lucrativos: os lucros gerados são reinvestidos na própria cooperativa, para financiar novos projetos de energia renovável e promover o acesso a este tipo de energia. Para contratar eletricidade com a Coopérnico é obrigatório tornar-se membro da cooperativa.
A Coopérnico é uma empresa do mercado livre de eletricidade.
As vantagens da Coopérnico são:
A Coopérnico não tem descontos associados à fatura eletrónica ou ao débito direto. Segundo as condições gerais do contrato, o pagamento por Referência Multibanco pode ter um custo de gestão de 1,50€ por fatura.
Veja na tabela abaixo o preço de eletricidade da tarifa Base 2.0 por nível de potência:
| Base 2.0 / GO 2.0 | |
|---|---|
| Tarifa (Fixa ou indexada) | Indexada |
| Preço kWh Simples | 0.2128 €/kWh |
| Preço kWh Vazio | 0.1679 €/kWh |
| Preço kWh Fora-Vazio | 0.2356 €/kWh |
| Potência | |
| 3,45 kVA | 0.1943 €/dia |
| 4,60 kVA | 0.2522 €/dia |
| 5,75 kVA | 0.3099 €/dia |
| 6,90 kVA | 0.3680 €/dia |
| 10,35 kVA | 0.5443 €/dia |
| 13,80 kVA | 0.7257 €/dia |
| 17,25 kVA | 0.9008 €/dia |
| 20,70 kVA | 1.0771 €/dia |
Atualmente, não. A tarifa Base 2.0 é indexada, atualizada com base nos valores do mercado OMIE, e é a única disponível de momento.
Sim, a Coopérnico tem tarifa social, com um desconto de 34% na eletricidade a ser feito de forma automática na fatura. A atribuição é automática, através do cruzamento de dados entre a Segurança Social, a Autoridade Tributária e a DGEG.
Para pedir a tarifa social na Coopérnico, quando ela não é atribuída de forma automática, tem de entrar em contacto com o Apoio ao Cliente para fazer o envio dos comprovativos de baixos rendimentos ou de apoios sociais. Podem ser exigidos comprovativos de situação de desemprego, de que recebe o RSI ou outros documentos.
Estes documentos são enviados para a Coopérnico verificar a situação e passar a atribuir os descontos de forma automática.
Para aderir à Coopérnico tem primeiro de se tornar membro da cooperativa, através da compra de, pelo menos, 3 títulos de capital social, no valor de 60€ no total. Depois de ser membro, a adesão à tarifa pode ser feita online ou por telefone, de forma semelhante às restantes comercializadoras. Para fazer a adesão à Coopérnico siga estes passos:
Sim. Só os membros da cooperativa podem aderir à tarifa de eletricidade da Coopérnico. A adesão como sócio é feita através da compra de, no mínimo, 3 títulos de capital social, no valor de 60€ no total.
Para aderir à Coopérnico não precisa de enviar documentos, e só precisa usar as informações que estão na sua fatura atual. Os dados para aderir à Coopérnico são o Nome, Morada de Fornecimento, NIF e CPE.
Se quiser ter mais descontos tem também de indicar o seu email, para a fatura eletrónica, e o seu IBAN, para o débito direto.
A adesão à Coopérnico demora entre 24h e 72h a ficar concluída, após a formalização da qualidade de sócio.
A mudança de fornecedor em si é grátis, mas para aderir à Coopérnico é necessário investir, no mínimo, 60€ na compra de 3 títulos de capital social, para se tornar membro da cooperativa.
Os contratos da Coopérnico não têm fidelização. O cliente é livre de mudar quando desejar e não existe qualquer penalização, multa ou compensação para deixar de ser cliente da Coopérnico.
Para enviar as leituras à Coopérnico tem de apontar os dados de consumos que aparecem no seu contador, para os indicar através da Operadora da Rede de Distribuição (e-Redes), através de um dos seguintes meios:
Deve enviar as leituras no período indicado na fatura ou na área de cliente, para que o consumo faturado corresponda ao consumo real e evite estimativas de consumo.
As faturas da Coopérnico são mensais, exceto através de acordo com a empresa para outros ciclos de faturação.
Pode usar os seguintes métodos para pagar as faturas da Coopérnico:
A Coopérnico tem uma boa avaliação no Portal da Queixa, com boa pontuação também no TrustPilot e no Google Reviews. Não tem app própria disponível.
| Plataforma | Avaliação |
|---|---|
| TrustPilot | 3.3 ⭐⭐⭐ |
| Portal da Queixa | 65,7% (Bom) — 6º lugar na categoria Mercado Livre Eletricidade e Gás |
| Google Reviews | 3.9 ⭐⭐⭐⭐ |
| App | Sem app disponível |
Sim, a Coopérnico já foi distinguida com vários prémios na área da sustentabilidade e da inovação social, incluindo o Prémio Gulbenkian para a Sustentabilidade, uma distinção no Prémio António Sérgio da Economia Social, o Prémio Ashoka Schneider para a Inovação Social e os European Sustainable Energy Awards.
Para fazer uma reclamação da Coopérnico comece por reunir todos os elementos (dados de cliente, faturas, gravações de chamadas ou outros elementos de prova) e depois entre em contacto com a empresa para obter explicações. Estes pedidos de informação podem ser efetuados pelo número 213 461 803 ou pelo email cliente@coopernico.org.
Caso não obtenha a resposta pretendida pode, como alternativa, fazer um pedido de informações à ERSE ou fazer uma reclamação formal. Estes dois processos são feitos através do Livro de Reclamações Eletrónico, de onde a informação é sempre enviada para a Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos.
Não, a Coopérnico não tem um programa de recomendação de amigos. Em alternativa, tem diversas parcerias com outras empresas do setor da energia, como a Miio, a Mundo Solar e a FirstGreen.
Sim, a Coopérnico produz e comercializa energia elétrica de origem renovável, com origem nas suas próprias centrais fotovoltaicas.
A opção mais vantajosa depende da percentagem de consumo que faz em período de Vazio (normalmente à noite e fins de semana). Para ver a melhor opção para os seus consumos compare os preços em simuladoreletricidade.pt.
Deve contratar a potência da tarifa Coopérnico capaz de garantir que o quadro não vai abaixo ao ligar todos os equipamentos que usa em simultâneo. Normalmente uma casa com duas pessoas usa 3.45 kVA e uma casa de quatro pessoas usa 6.9 kVA. Pode verificar no simulador de potência da ERSE qual o nível de potência indicado para os eletrodomésticos que utiliza na sua casa.
Não, o CPE nunca muda quando passa de um fornecedor de eletricidade para outro. Quando adere à Coopérnico mantém o mesmo CPE que tinha no fornecedor anterior.
Nunca fica sem eletricidade durante a mudança para a Coopérnico. A mudança é feita remotamente e sem cortes no fornecimento de energia.
O contrato atual deixa de estar válido quando é concluída a adesão à Coopérnico. O cancelamento é automático. Apenas vai receber uma última fatura, a cobrar o fornecimento de energia até ao dia em que a mudança para a Coopérnico ficou concluída.
Se não pagar a fatura da Coopérnico deve pedir uma segunda via e referência multibanco, para regularizar a situação. Se o incumprimento se mantiver, o valor em dívida é adicionado à fatura seguinte. Se continuar sem pagar vai receber um aviso de redução de potência, seguido de um aviso de corte de fornecimento. Neste último caso, é suspenso o fornecimento de energia a sua casa.
Para cancelar o contrato com a Coopérnico só precisa de fazer um novo contrato com outro fornecedor. Para escolher a sua nova tarifa aceda a simuladoreletricidade.pt e compare os preços de energia.
Veja a resposta às principais questões dos clientes sobre a Coopérnico.
Veja aqui todas as formas de entrar em contacto com a Coopérnico.