Nossa Energia – Simulador de Preços Nossa Energia
Veja no simulador Nossa Energia quanto vai pagar pela sua fatura. Insira os seus consumos, escolha entre tarifas simples e tarifas bi-horárias Nossa Energia e veja os melhores preços Nossa Energia para si.
Encontre também aqui toda a informação sobre a Nossa Energia. Saiba quais são os preços kWh Nossa Energia e outros custos, como aderir à Nossa Energia, enviar as leituras, gerir o seu contrato e quais as avaliações da Nossa Energia.
Simule e descubra quanto vai pagar
Introduza os seus dados de consumo no formulário ao lado e clique em calcular para ordenar as tarifas do mercado.
Quem é a Nossa Energia?
A Nossa Energia é uma comercializadora de eletricidade portuguesa, constituída em novembro de 2020, com sede no Porto. A empresa apresenta-se como um parceiro próximo dos seus clientes, com um serviço de assessoria personalizada que visa promover um consumo mais inteligente e sustentável, respeitando as necessidades específicas de cada cliente.
A missão da Nossa Energia passa por oferecer serviços de qualidade, sustentados numa relação de proximidade, com o objetivo de ajudar os clientes a poupar na fatura de energia e a fazer um uso mais consciente da eletricidade.
A Nossa Energia é do mercado livre ou regulado?
A Nossa Energia é uma empresa do mercado livre de eletricidade.
Quais as vantagens da Nossa Energia?
As vantagens da Nossa Energia são:
- Três tarifas disponíveis (Digital, Green e Indexada), para diferentes perfis de consumo.
- Serviço de assessoria personalizada, com foco na proximidade ao cliente.
- Adesão simples, feita online ou por telefone.
- Sem fidelização, com liberdade para mudar de fornecedor quando desejar.
Os descontos da Nossa Energia exigem fatura eletrónica e débito direto?
Sim, para as tarifas Digital e Green é preciso aderir à fatura eletrónica e ao débito direto para ter os preços mais baixos.
Quais são os preços de eletricidade Nossa Energia em agosto de 2026?
Veja na tabela abaixo os preços de eletricidade da Nossa Energia por tarifa e nível de potência:
| Digital | Indexada | |
|---|---|---|
| Tarifa (simples ou indexada) | Fixa | Indexada |
| Preço kWh Simples | 0.1968 €/kWh | 0.2120 €/kWh |
| Preço kWh Vazio | 0.1589 €/kWh | 0.1649 €/kWh |
| Preço kWh Fora-Vazio | 0.2183 €/kWh | 0.2369 €/kWh |
| Potência | ||
| 3,45 kVA | 0.2578 €/Dia | 0.2548 €/Dia |
| 4,60 kVA | 0.3226 €/Dia | 0.3226 €/Dia |
| 5,75 kVA | 0.3907 €/Dia | 0.3907 €/Dia |
| 6,90 kVA | 0.4572 €/Dia | 0.4572 €/Dia |
| 10,35 kVA | 0.6506 €/Dia | 0.6506 €/Dia |
| 13,80 kVA | 0.8459 €/Dia | 0.7732 €/Dia |
| 17,25 kVA | 1.0432 €/Dia | 0.9661 €/Dia |
| 20,70 kVA | 1.2529 €/Dia | 1.1755 €/Dia |
As tarifas Nossa Energia são baratas?
A tarifa Nossa Energia Green, com preços fixos, tem custos dentro da média do mercado de eletricidade em Portugal, porque o valor pago pelos consumos, em €/kWh, não é muito alto. As outras tarifas Nossa Energia estão com preços demasiado altos.
Qual a diferença entre as tarifas da Nossa Energia?
A Tarifa Digital é exclusiva para contratação online, a Tarifa Green está associada a energia de fontes renováveis, e a Tarifa Indexada tem preços atualizados com base no mercado grossista.
Qual é a tarifa mais barata da Nossa Energia?
A tarifa mais barata da Nossa Energia é a Tarifa Green, para a maioria dos escalões de potência.
A Nossa Energia tem tarifas indexadas?
Sim, a Nossa Energia tem a Tarifa Indexada, disponível em ciclo simples e bi-horário. Os preços da tarifa indexada são atualizados com base nos valores do mercado OMIE.
A Nossa Energia tem tarifa social?
Sim, a Nossa Energia tem tarifa social, com um desconto de 34% na eletricidade a ser feito de forma automática na fatura. A atribuição é automática, através do cruzamento de dados entre a Segurança Social, a Autoridade Tributária e a DGEG.
Como pedir a tarifa social na Nossa Energia?
Para pedir a tarifa social na Nossa Energia, quando ela não é atribuída de forma automática, tem de entrar em contacto com o Apoio ao Cliente para fazer o envio dos comprovativos de baixos rendimentos ou de apoios sociais. Podem ser exigidos comprovativos de situação de desemprego, de que recebe o RSI ou outros documentos.
Estes documentos são enviados para a Nossa Energia verificar a situação e passar a atribuir os descontos de forma automática.
Como aderir à Nossa Energia?
Para aderir à Nossa Energia tem de entrar em contacto com a empresa através do site ou por telefone. Para fazer a adesão à Nossa Energia siga estes passos:
- Compare as tarifas Nossa Energia no simulador de preços e veja a mais barata para si;
- Veja os dados de fornecimento que estão na sua fatura atual;
- Entre em contacto com a Nossa Energia, para ser feito o contrato e receber o texto legal das condições;
- Depois de ser feito o contrato a Nossa Energia trata da mudança de fornecedor;
- Recebe uma comunicação a informar que o seu contrato Nossa Energia já está ativo.
Que documentos preciso para aderir à Nossa Energia?
Para aderir à Nossa Energia não precisa de enviar documentos, e só precisa usar as informações que estão na sua fatura atual. Os dados para aderir à Nossa Energia são o Nome, Morada de Fornecimento, NIF e CPE.
Se quiser ter mais descontos tem também de indicar o seu email, para a fatura eletrónica, e o seu IBAN, para o débito direto.
Quanto tempo demora a concluir a adesão à Nossa Energia?
A adesão à Nossa Energia demora entre 24h e 72h a ficar concluída.
Mudar para a Nossa Energia é grátis?
Sim, mudar para a Nossa Energia é grátis. Não existem custos de adesão ou de mudança de fornecedor no mercado livre de energia.
Os contratos da Nossa Energia têm fidelização?
Os contratos da Nossa Energia não têm fidelização. O cliente é livre de mudar quando desejar e não existe qualquer penalização, multa ou compensação para deixar de ser cliente da Nossa Energia.
Como enviar as leituras à Nossa Energia?
Para enviar as leituras à Nossa Energia tem de apontar os dados de consumos que aparecem no seu contador, para os indicar através de um dos seguintes meios:
- Área de Cliente Nossa Energia
- Através dos formulários ou App para envio de leituras de eletricidade da e-Redes.
Quando devo enviar as leituras à Nossa Energia?
Deve enviar as leituras no período indicado na fatura ou na área de cliente, para que o consumo faturado corresponda ao consumo real e evite estimativas de consumo.
Qual a periodicidade da fatura de energia da Nossa Energia?
As faturas da Nossa Energia são mensais, exceto através de acordo com a empresa para outros ciclos de faturação.
Que métodos de pagamento a Nossa Energia aceita?
Pode usar os seguintes métodos para pagar as faturas da Nossa Energia:
- Débito Direto
- Referência Multibanco
Quais as avaliações da Nossa Energia?
Não existem, atualmente, dados disponíveis sobre a Nossa Energia no TrustPilot nem no Portal da Queixa, e a empresa não tem app própria disponível.
| Plataforma | Avaliação |
|---|---|
| TrustPilot | Sem dados disponíveis |
| Portal da Queixa | Sem dados disponíveis |
| App | Sem app disponível |
A Nossa Energia é fiável?
A Nossa Energia apresenta-se como uma empresa comprometida com a proximidade ao cliente, a sustentabilidade e um consumo de energia mais consciente. Não tem, atualmente, indicações de prémios recentes atribuídos no setor da energia.
Como fazer uma reclamação da Nossa Energia?
Para fazer uma reclamação da Nossa Energia comece por reunir todos os elementos (dados de cliente, faturas, gravações de chamadas ou outros elementos de prova) e depois entre em contacto com a empresa para obter explicações. Estes pedidos de informação podem ser efetuados pelo número 913 953 981 ou pelo email info@nossaenergia.pt.
Caso não obtenha a resposta pretendida pode, como alternativa, fazer um pedido de informações à ERSE ou fazer uma reclamação formal. Estes dois processos são feitos através do Livro de Reclamações Eletrónico, de onde a informação é sempre enviada para a Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos.
A Nossa Energia tem programa de recomendação de amigos?
Não, a Nossa Energia não tem atualmente um programa de recomendação de amigos.
Tarifa simples ou bi-horária: qual compensa na Nossa Energia?
A opção mais vantajosa depende da percentagem de consumo que faz em período de Vazio (normalmente à noite e fins de semana). Para ver a melhor opção para os seus consumos compare os preços em simuladoreletricidade.pt.
Que potência devo contratar na Nossa Energia?
Deve contratar a potência da tarifa Nossa Energia capaz de garantir que o quadro não vai abaixo ao ligar todos os equipamentos que usa em simultâneo. Normalmente uma casa com duas pessoas usa 3.45 kVA e uma casa de quatro pessoas usa 6.9 kVA. Pode verificar no simulador de potência da ERSE qual o nível de potência indicado para os eletrodomésticos que utiliza na sua casa.
O CPE de eletricidade muda ao aderir à Nossa Energia?
Não, o CPE nunca muda quando passa de um fornecedor de eletricidade para outro. Quando adere à Nossa Energia mantém o mesmo CPE que tinha no fornecedor anterior.
Fico sem eletricidade durante a mudança para a Nossa Energia?
Nunca fica sem eletricidade durante a mudança para a Nossa Energia. A mudança é feita remotamente e sem cortes no fornecimento de energia.
O que acontece com o contrato antigo quando mudar para a Nossa Energia?
O contrato atual deixa de estar válido quando é concluída a adesão à Nossa Energia. O cancelamento é automático. Apenas vai receber uma última fatura, a cobrar o fornecimento de energia até ao dia em que a mudança para a Nossa Energia ficou concluída.
O que acontece se não pagar a fatura da Nossa Energia?
Se não pagar a fatura da Nossa Energia deve pedir uma segunda via e referência multibanco, para regularizar a situação. Se o incumprimento se mantiver, o valor em dívida é adicionado à fatura seguinte. Se continuar sem pagar vai receber um aviso de redução de potência, seguido de um aviso de corte de fornecimento. Neste último caso, é suspenso o fornecimento de energia a sua casa.
Como cancelar o contrato com a Nossa Energia?
Para cancelar o contrato com a Nossa Energia só precisa de fazer um novo contrato com outro fornecedor. Para escolher a sua nova tarifa aceda a simuladoreletricidade.pt e compare os preços de energia.
Perguntas mais Frequentes
Veja a resposta às principais questões dos clientes sobre a Nossa Energia.
Contactos Nossa Energia
Veja aqui todas as formas de entrar em contacto com a Nossa Energia.
